찾아가는이동신문고 진행 > 복지관 소식

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7.10(수)

안녕하세요 금암 노인복지관 회원 어르신들~   부슬부슬 부슬비가 내리는 오늘입니다 .

어제는 우리복지관에서 어르신을 위한  찾아가는 이동신문고를 진행하였습니다^^

많은 어르신들이 고충민원을 신청해주셔서  참여도가 굉장히높았습니다.

대기하시는 어르신들도 여럿 계셨답니다~^^

수요일 10시 ~ 12시까지   노인 및 사회복지 관련 고충민원  ‘맞춤형 이동신문고’를 운영을 했는데요~
 찾아가는 이동신문고는 특별한 배려가 필요한 사회취약 계층이나, 어려움을 호소할 곳을 몰라 고충을 겪고 있는

 지역주민을 직접 찾아가서 고충을 상담하고 해결하는 현장 중심의 수요자 맞춤형 적극행정 서비스입니다.
상담민원은 최대한 현장에서 바로 해결해드리고, 심도 있는 검토가 필요한 사안은 ‘고충민원’으로 접수해 정식 조사절차를 거쳐 해결방안을 모색할 계획입니다.

앞으로도 어르신을 위한 복지 서비스를 더욱 강화하여 어르신들의 얼굴에 웃음꽃이 필수있도록 노력하는 금암노인복지관이되겠습니다^^

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